Transparentno poslovanje za sigurno zdravlje
Ovdje definiramo pravila igre kako bi vaše iskustvo s nama bilo jasno, pošteno i usredotočeno na ono što je najvažnije – vaše zdravlje. Pročitajte uvjete korištenja prije rezervacije savjetovanja.
Temeljna načela korištenja
Prije nego što zavirite u detalje, evo glavnih principa koji vode svaku interakciju na zdravanutri.hr. Fokusirani smo na zaštitu podataka, jasnu komunikaciju i odgovornost prema svakom klijentu.
Zaštita privatnosti
Svi podaci koje dijelite tijekom rezervacije ili savjetovanja tretiraju se strogo povjerljivo, sukladno GDPR-u i hrvatskim zakonima.
Financijska transparentnost
Jasno definirane cijene bez skrivenih troškova. Plaćanje se vrši isključivo putem sigurnih kanala prije održavanja termina.
Odgovornost i granice
Naše savjete ne zamjenjuju liječničku njegu. Zadržavamo pravo odbiti rezervaciju ako procijenimo da nije u skladu s našom specijalizacijom.
1. Područje primjene usluga
Sadržaj objavljen na zdravanutri.hr (članci, infografike, video materijali) isključivo je informativne prirode. Ne predstavlja zamjenu za profesionalni medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje. Korištenjem stranice pristajete da informacije koristite na vlastitu odgovornost.
2. Rezervacija i otkazivanje termina
Kako funkcionira?
Nakon slanja upita, šaljemo potvrdu s linkom za plaćanje. Termin je potvrđen tek po primitku uplate. Savjetovanja traju 60 minuta.
Pravila otkaza
Besplatan otkaz je moguć 24 sata prije termina. Kasni otkaz (manje od 24h) naplaćuje se 50% iznosa. Nedolazak bez obavijesti naplaćuje se u cijelosti.
3. Intelektualno vlasništvo i sadržaj
Sav vizualni i tekstualni sadržaj na stranici vlasništvo je Zdrava Nutri ili je korišten uz dozvolu. Kopiranje, distribucija ili komercijalno korištenje bez pismenog odobrenja nije dopušteno.
Dozvoljeno: Dijeljenje linkova na pojedine članke u edukativne svrhe.
Uređivanje sadržaja zahtijeva odobrenje.
4. Ograničenje odgovornosti
Zdrava Nutri ne snosi odgovornost za bilo kakve posljedice nastale primjenom informacija dobivenih na web stranici ili tijekom savjetovanja, ukoliko se primjena nije provodila pod stručnim nadzorom. Ne garantiramo neprekidnu dostupnost stranice.
Izvan naše kontrole
Tehnički kvarovi, pad internetske veze, force majeure.
Naša odgovornost
Pružanje usluge u dogovorenom terminu i zaštita vaših podataka.
5. Rješavanje sporova
U slučaju nastanka spora, stranke će nastojati riješiti ga mirnim putem. Za sporove nadležan je sud prema sjedištu društva Zdrava Nutri (Zagreb). Primjenjuje se hrvatsko pravo.
Imate pitanje?
Prije pokretanja bilo kakvih formalnih postupaka, molimo kontaktirajte nas na [email protected]. Većinu nesporazuma rješavamo u roku od 48 sati.
Imate li nedoumica oko uvjeta?
Naš tim rado će pojasniti sve točke prije nego što zakažete termin. Javite se povjerenju.
Kontaktirajte nasZdrava Nutri
Ulica grada Vukovara 271, 10000 Zagreb
+385 1 234 5678